Interview Marianne Holterman
‘Fijn dat ik collega’s kan wijzen op hun mogelijkheden’
Marianne Holterman is kinderverpleegkundige in het Amsterdam UMC en sinds 2019 actief in de Ondernemingsraad. Tijdens een vraag-maar-raak sessie door de Raad van Bestuur kwam ze in aanraking met de initiatieven van SoFoKleS rond duurzame inzetbaarheid. Inmiddels is Marianne nauw betrokken bij projecten die deze thema’s binnen de umc’s versterken.
‘Ik zie dat steeds meer collega’s gebruikmaken van regelingen rondom duurzame inzetbaarheid,’ vertelt Marianne. ‘En dat is maar goed ook, want de werkdruk is enorm. Door de tekorten houden we in de umc’s vooral de complexe en zware patiënten over, het meer gespecialiseerde werk. Dat betekent dat je continu met zware gevallen bezig bent.’
‘Ik zie dat steeds meer collega’s gebruikmaken van regelingen rondom duurzame inzetbaarheid. En dat is maar goed ook, want de werkdruk is enorm.’
Behalve werkdruk is sociale veiligheid ook een belangrijk thema in de umc’s. Hoe verpleegkundigen zich verhouden tot patiënten is namelijk heel intiem. Ze voeren medische en verpleegkundige handelingen uit en horen persoonlijke verhalen. Marianne vertelt: ‘Dat kan soms best verwarrend zijn: wat functioneel is in contact met patiënten, kan niet zomaar worden vertaald naar de omgang met collega’s. Wat voor de een een grapje is, kan voor de ander kwetsend zijn. Het bespreekbaar maken van grenzen vraagt om een open dialoog binnen teams.’
Ontwikkelingen binnen duurzame inzetbaarheid in de umc’s
Er komt steeds meer aandacht voor de verschillende levensfases van medewerkers, de zogenaamde generatieregelingen. ‘En dan bedoel ik niet alleen de alom bekende pensioenregelingen voor ouderen! Meer flexibele werktijden gaan bijvoorbeeld tot de mogelijkheden behoren, daar profiteren jonge ouders en mantelzorgers van. Generatieregelingen helpen mensen om werk en privé beter te combineren in elke levensfase. Er wordt breder gedacht aan generaties dan alleen de pensioengerechtigden. Dat is mooi, want daarmee houd je mensen langer en meer tevreden aan boord.’
‘Transparantie en openheid zijn belangrijk, zelfs als het tijdelijk ongemakkelijk is. Uiteindelijk maak je de organisatie er sterker mee.’
Wat zou je bestuurders van de umc’s willen meegeven?
‘Zorg dat je écht geïnteresseerd bent in je werknemers. Ondersteun medewerkers met frequent verzuim bijvoorbeeld, door ze actief te wijzen op waar ze terecht kunnen met hun klachten. Zo sta je medewerkers bij, ondanks dat de aanleiding van hun verzuim privé is. Erken problemen en ga ze niet uit de weg. Transparantie en openheid zijn belangrijk, zelfs als het tijdelijk ongemakkelijk is. Uiteindelijk maak je de organisatie er sterker mee.’
‘Waar ik trots op ben? Het gevoel dat ik iets kan betekenen voor mijn collega’s. Het is fijn dat ik anderen kan wijzen op hun mogelijkheden, bijvoorbeeld door ze elk jaar te herinneren aan het belang van een vakbondslidmaatschap. Natuurlijk kan ik vanuit mijn positie in de OR niet alles delen, maar de transparantie die ik wil zien binnen besturen probeer ik wél zo veel mogelijk uit te dragen.’
